Certificación ITIL
Certificación ITIL

CERTIFICACIÓN ITIL. INTEGRACIÓN TI CON NEGOCIO, REDUCE COSTES Y MEJORA CALIDAD SERVICIO

ITIL (IT Infrastructure Library) es un marco de referencia que describe un conjunto de mejores prácticas y recomendaciones para la administración de servicios de TI (Tecnologíasd de la Información), con un enfoque de administración de procesos.

ITIL presenta un modelo para la administración de servicios de TI. Incluye información sobre las metas, las actividades generales, las entradas y las salidas de los procesos que se pueden incorporar a las áreas de TI.

Si trabajas en el mundo TI, se hace prácticamente imprescindible contar con la certificación ITIL en alguna de sus versiones. En nuestro Máster en Dirección en Tecnología  cuentas con la formación para conseguir con éxito la certificación ITIL Foundations.